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「しばらく使わないから配送を止めたい」「旅行の週だけお休みしたい」
そんなとき、マイページに出てくる「休止」「スキップ」「退会」の違いがちょっとわかりにくいんですよね。
これからの定期配送を止めたいなら「休止（解約）」、1回だけお休みするなら「スキップ」。会員登録も消したい場合は、休止してから「退会」します。
ただ、手続き前に見ておきたいのが次回のお届け日。すでに注文が確定していると、休止してもその分は届きます。
この記事では、操作の流れと締切をまとめました。「1回だけ試したい」と考えている人も、2回目の期限だけは先にチェックしておくといいですよ。
※2026年10月27日に確認した公式FAQ・利用案内をもとにしています。画面の表示やルールが変わる場合があるため、実際の締切はマイページでご確認ください。
解約・休止・スキップ・退会、どれを選べばいい？
まずは、やりたいことに合わせて選べばOKです。
| したいこと | 選ぶ手続き |
|---|---|
| 当分使わない・今後の配送を止めたい | 休止（解約） |
| 旅行などで1回だけ受け取れない | スキップ |
| 会員登録そのものを削除したい | 休止後に退会 |
たとえば「来週は帰省するけど、その次の週からは使いたい」ならスキップ。「しばらく注文する予定がない」なら休止です。
気をつけたいのは、スキップしても、その次の配送は自動的に続くこと。ずっと止めたいときは休止を選びます。
1回だけ使ってやめてもいい？違約金は？
公式FAQでは、購入回数の縛りはなく、2回目以降の休止に違約金はかからないと案内されています。
ただし、初回注文はキャンセルできません。 また、締切を過ぎて確定した注文は、休止しても取り消せないので注意が必要です。
これから申し込む方は、初回と2回目以降の料金・送料込みの支払額も確認しておきましょう。
休止・スキップの締切は「6日前」か「7日前」
地域によって手続きの期限が違います。
| お届け先 | 手続きの期限 |
|---|---|
| 原則 | 次回お届け日の6日前まで |
| 九州地方・島根県・青森県 | 次回お届け日の7日前まで |
同じ曜日に毎週届く場合、7日前が締切なら初回のお届け日が2回目の締切日。6日前でも、初回が届いた翌日には2回目の締切が来ます。
「まず全部食べてから続けるか決めよう」と思っていると、間に合わないことも。1回だけ利用するつもりなら、申し込んだときに2回目のお届け予定も見ておきたいところです。
締切時刻などの詳細は、マイページに表示される内容が基準になります。
定期配送を止めたいときの休止手順
休止はマイページから手続きできます。公式FAQの案内では、次の流れです。
- マイページにログインする
- 「ご契約状況」から止めたい定期申込みを選ぶ
- 「詳細」を開く
- ページ下部の「この定期配送を解約/休止する」を選ぶ
- 画面に沿って進み、休止が反映されるお届け回を確かめる
画面の表示が変わっている場合は、現在の公式案内に沿って操作してください。
なお、同じ運営元のFIT FOOD HOME（冷凍商品）とは案内されている操作画面が違います。 シェフの無添つくりおきの契約を開いているかも見ておくと間違いを防げます。
休止したのに「次回お届け」が残っていたら？
休止より前に注文が確定していた可能性があります。
休止の完了表示だけではなく、注文履歴に残っている配送予定も見てみてください。手続きした日や画面をメモしておくと、問い合わせることになったときにも役立ちます。
1回だけお休みしたいならスキップ
「来週は外食が多い」「旅行で受け取れない」。そんな週はスキップが便利です。
- マイページでお届け予定を開く
- お休みしたい回の詳細を選ぶ
- 変更期限内にスキップする
- 対象の回がスキップになったか、次に届くのはいつかを見る
初回分はスキップできません。 また、スキップできるのは期限内の注文だけ。予定が決まったら、その週の配送を早めに調整しておきましょう。
会員登録まで消したいときは「退会」
配送を止めるだけなら、休止で手続きは終わりです。
「もう会員登録も残しておきたくない」という場合は、別途退会します。公式FAQでは、定期配送を利用している人は先に休止してから退会するよう案内されています。
- 定期配送を休止する
- 確定済みの注文が残っていないか調べる
- 公式FAQの「ご退会方法について」を開く
- 案内に沿って退会を申請する
退会が完了するまで1週間程度かかるという案内です。申請しただけで、確定済みの注文や支払いがなくなるわけではありません。
解約できない・休止したのに届く…そんなときは
次回分を止められない
まず変更期限を過ぎていないかをチェック。すでに確定している回は、休止しても取り消せません。
休止したのに配送予定がある
休止前に確定した注文が残っていないでしょうか。注文履歴に表示されているお届け日を見てみてください。
1週スキップしたのに、翌週また届く
スキップは指定した1回だけのお休みです。今後の配送を止めたいなら、休止が必要です。
どの契約を操作したかわからない
契約名と配送先を見直してみましょう。複数のサービスを利用している場合は、別の契約を開いている可能性もあります。
それでもわからないときは、公式FAQの問い合わせ案内から相談できます。注文日・お届け予定日・画面に表示されている状態を伝えると話がスムーズです。
なお、問い合わせを送るだけでは配送が止まるとは限りません。 返答を待つ間も、注文状況は確認しておいてください。
よくある質問
アプリやLINEを消せば解約できますか？
いいえ。アプリの削除やLINEの登録解除と、定期配送の休止は別の手続きです。配送を止めるときはマイページから手続きします。
解約にお金はかかりますか？
公式FAQでは、2回目以降の休止に違約金はかからないとされています。ただし、確定済みの注文には通常の代金がかかります。
休止したら退会も必要ですか？
いいえ。配送を止めるだけなら休止で大丈夫です。会員登録まで削除したいときだけ退会します。
まとめ｜まずは次回のお届け日を見てみよう
シェフの無添つくりおきは、マイページから定期配送を休止できます。1回だけお休みするならスキップ、会員登録も削除したいなら休止後に退会です。
最後に忘れたくないのが、次回お届け日の6日前（対象地域は7日前）という締切。とくに初回だけ試す予定なら、2回目の注文が確定する日を先に見ておくのが大切です。
操作が終わったら、いつから配送が止まるのかと、確定済みのお届けが残っていないかをチェック。最新の操作方法は公式FAQで確認できます。
まだ利用を続けるか迷っている方は、口コミや量の目安、家庭に合う使い方も判断の参考にしてみてください。
